I. Kaufmännische Grundausbildung 1. Grundlagen der Betriebswirtschaft betriebswirtschaftliche Lehre, Produktionsfaktoren, betriebswirtschaftliche Prinzipien 2. Betriebskonzept Bestandteile-Betriebskonzept, Standortfaktoren, Gründe für Misserfolg 3. Betriebsplanung Anmeldung eines Betriebes, Einkauf, Lagerhaltung, Geldgeschäfte 4. Buchführung Aufgaben, Gesetzliche Grundlagen, Ordnungsgemäße Buchführung, Buchführungssystematik 5. Bilanzen Bilanz (Bestandskonten, steuerl. Gewinnermittlung) 6. Steuern Steuerarten: Umsatz-, Gewerbe-, Einkommens-, Lohn- und Kirchensteuer 7. Steuerliche Konsequenzen Steuerliche Einordnung und ihre Folgen, Abgrenzung steuerliche Einordnung der Betriebe, Freiberufler, Gewerbe, Landwirtschaft, Verein 8. Kostenrechnung & Kennzahlen Rentabilität, Stabilität, Liquidität, Deckungsbeitrag, Kennzahlen 9. Finanzierung Kreditformen, Sicherheiten, Eigenkapital, Förderungen, Grundregeln, Businessplan II. Betriebsorganisation 10. Organisationsformen Selbständige, Pächter, Eigentümer, Beritt, Shop-in-Shop, Gaststätte, Therap. Reiten, Zucht, Outsourcing 11. Personalmanagement Personalplanung, Personalkosten, Kündigung, Lohnberechnung, Freiberufler, Angestellte, Scheinselbständigkeit 12. Personalführung Personalführung, Führungsstile, Stellenprofil | | III. Marketing 13. Marktanalyse Marktposition, Marktteilnehmer, Alleinstellung, Zielgruppendefinition 14. Strategie, Werbung, Kundenpflege Marketinginstrumente, Jahreswerbeplan, Marketing-Mix, Kundenbefragungen IV. Organisation & Persönlichkeit 15. Kundenbetreuung & Service Impf-, Entwurm-, Schmiedeplanung, Turniere, Aufzucht, Training 16. Beschwerde- & Konfliktmanagement Techniken, Lösungsansätze 17. Zeit- & Selbstmanagement Zeitmanagement, ABC-Analyse, Hilfsmittel 18. Veranstaltungsmanagement Planung, Genehmigungen, Gebühren, Personal V. Recht, Haftung, Sicherheit 19. Kaufrecht Musterkaufverträge, Sachmangel, Rechtsmangel 20. Sicherheit & Haftung gesetzl. und versicherungstechnische Pflichten Arbeitssicherheit, Arbeitsschutzrichtlinien, Haftungsausschluss 21. Versicherungen Pflichtversicherungen, Versicherungsfallen, Haftpflicht, Gesetzliche Sozialversicherung; Berufsgenossenschaft, Feuer, Einbruch, Diebstahl, Sturm, Wasser, Versicherungen von Pferden, Rechtsschutzversicherung, Tierseuchenkasse VI. Sachkunde Pferd 22. Pferdehaltung Verhaltensmuster und gesundheitliche Aspekte 23. Gesunde Pferdehaltung Haltungsformen, bauliche Gegebenheiten 24. Arbeitswirtschaftliche Pferdehaltung Arbeitswege, Logistik, technische Unterstützung |